曾经在沙漠中的贝都因村庄里看到熟悉极了的可口可乐,在以色列巴列维防线参观休息室里赫然发现摆的正是和我家小区门口小卖部里几乎一样的雀巢冰柜,在圣彼得堡的大街上看到和北京的街头几乎一模一样被百事蓝标统领的小店招牌,能够如此深入世界的每一个角落,让人无法不佩服这些品牌的影响力。在这些现实的背后,曾有怎样的思考与努力?
一个月前看到宝洁的一则案例:有点像可口可乐进入中国农村市场初期派送春联,说的是宝洁在以色列销售一种洗衣粉Biomat, 去年宝洁希望可以将其推广到当地的东正教犹太社群,可是这个社群几乎不可能用传统媒体来接触到,大多躲避广告。
但宝洁理解一点:这个社群的文化价值观中,帮助弱者与穷人是非常重要的。
于是,宝洁在街上贴出海报,号召社群的居民捐出他们的旧衣服,之后开着卡车在社区里收,卡车后面就装着洗衣机,居民捐来衣服,工作人员会直接在洗衣机里用Biomat洗衣粉清洗,捐赠者很快会看到衣服看上去会有多新,会感受到给他人提供了多好的帮助。据说此后Biomat洗衣粉在该社群的市场占有率增长了50%。
全球化不容易,影响全球,需要理解和尊重全世界的文化。文化的深刻影响恐怕是为什么绝大部分营销部门都强调本地化的原因了。宝洁的此番行动,简单,直接,尤为可贵的是去理解、尊重当地文化的努力。
DD
2006/11/20 00:23
非常好的案例!
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2006/11/20 00:08 | by 